Promufatti Logo
  • O nas
  • Usługi
  • Nasza praca
  • Opinie
  • Kontakt
  • Blog

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023

Wprowadzenie

Promufatti Sp. z o.o. (dalej "Promufatti", "my", "nas" lub "nasze") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową www.promufatti.com oraz korzystających z naszych usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej strony internetowej lub przekazaniem nam jakichkolwiek danych osobowych.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Promufatti Sp. z o.o.
ul. Robotnicza 58
53-608 Wrocław
NIP: 123-45-67-890
REGON: 123456789

W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • drogą pocztową: ul. Robotnicza 58, 53-608 Wrocław
  • telefonicznie: +48 71 356 44 20
  • e-mailowo: [email protected]

Jakie dane osobowe gromadzimy

W zależności od rodzaju interakcji z naszą stroną internetową, możemy gromadzić następujące dane osobowe:

Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres (w przypadku zapytań o usługi)
  • Treść wiadomości wysyłanych poprzez formularz kontaktowy
  • Inne dane, które dobrowolnie nam przekazujesz w ramach kontaktu

Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP
  • Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka)
  • Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia)
  • Dane gromadzone przez pliki cookies i podobne technologie (więcej informacji w naszej Polityce cookies)

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących przesłanek prawnych:

Realizacja zapytań i kontakt

Cel: Odpowiadanie na Twoje zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.

Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji z klientami i potencjalnymi klientami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Realizacja umowy

Cel: Świadczenie usług demontażowych i związanych z nimi usług, które są przedmiotem umowy.

Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Marketing bezpośredni

Cel: Informowanie o naszych usługach, promocjach i wydarzeniach, w tym przesyłanie newslettera.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz prawnie uzasadniony interes polegający na marketingu własnych produktów i usług (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym w przypadku komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS) lub telefonicznej zawsze wymagana jest Twoja zgoda.

Analiza i poprawa jakości usług

Cel: Analiza sposobu korzystania z naszej strony, poprawa jej funkcjonalności oraz jakości oferowanych przez nas usług.

Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na poprawie jakości naszych usług i doświadczeń użytkowników (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wypełnienie obowiązków prawnych

Cel: Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dochodzenie lub obrona roszczeń

Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami.

Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT i hostingowych, którzy zapewniają nam infrastrukturę techniczną
  • Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia korespondencji
  • Dostawcom usług marketingowych i analitycznych
  • Podwykonawcom realizującym dla nas określone usługi
  • Doradcom prawnym i firmom windykacyjnym (w przypadku dochodzenia roszczeń)
  • Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okresy zależne od celu i podstawy prawnej przetwarzania:

  • Dane związane z zapytaniami i korespondencją - przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń
  • Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
  • Dane przetwarzane dla celów marketingowych - do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody (w przypadku marketingu opartego na zgodzie)
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa (np. dokumenty księgowe - przez 5 lat od końca roku obrotowego)

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, masz prawo uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach itp.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, cofnąłeś zgodę na przetwarzanie, wniosłeś sprzeciw, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy usunięcie jest wymagane przez przepisy prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać Twoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (w tym profilowania), a sprzeciw jest uzasadniony Twoją szczególną sytuacją.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jak można skorzystać z przysługujących praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące ze względu na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Wśród stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa znajdują się m.in.:

  • Szyfrowanie danych w transmisji (protokół HTTPS)
  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Kontrola dostępu i autoryzacja
  • Regularny backup danych
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
  • Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy z naszych dostawców usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takim przypadku zapewniamy, że przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

  • Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w kraju odbiorcy
  • Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Wiążące reguły korporacyjne

Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie, analizować ruch na stronie i dostosowywać treści do preferencji użytkowników. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

Linki do innych stron

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych należących do innych podmiotów. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez właścicieli tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych stron przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych.

Dzieci

Nasza strona internetowa nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt w celu usunięcia tych informacji.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała ona zmiany w naszych praktykach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub zmiany w przepisach prawa. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

Promufatti Sp. z o.o.
ul. Robotnicza 58
53-608 Wrocław
Email: [email protected]
Telefon: +48 71 356 44 20

Promufatti Logo

Profesjonalne usługi demontażowe we Wrocławiu i okolicach. Działamy z pasją i dbałością o każdy szczegół.

Szybkie linki

  • O nas
  • Usługi
  • Nasza praca
  • Opinie
  • Kontakt
  • Blog

Informacje

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookies

Newsletter

Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze informacje i oferty

© 2023 Promufatti. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Używamy cookies

Ta strona używa plików cookie do zapewnienia najlepszych doświadczeń podczas korzystania z naszej witryny. Dowiedz się więcej w naszej polityce cookies.

Ustawienia plików cookie

Niezbędne cookies

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania witryny i nie mogą być wyłączone.

Analityczne cookies

Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny, zbierając anonimowe dane analityczne.

Marketingowe cookies

Używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w celu wyświetlania istotnych reklam.